De conformidad con lo establecido en el Artículo 17, fracción II de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás disposiciones aplicables, le informamos que Protección de Carga en Tránsito, S.A. de C.V. (en adelante y para todos los efectos TP GLOBAL) desea hacer del conocimiento de los usuarios del dominio o sitio web tpglobal.com y para toda persona que contraten los servicios y/o productos de TP GLOBAL, o ingrese algún dato en nuestro portal; tratará los datos personales en posesión en los términos del presente aviso de privacidad.

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Para su conocimiento, de conformidad por lo dispuesto en el artículo 3 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), se entenderá por:

Aviso de privacidad: Documento físico, electrónico o en cualquier otro formato generado por el responsable que es puesto a disposición del titular, previo al tratamiento de tus datos personales, de conformidad con el artículo 15 de la LFPDPPP.

Bases de datos: El conjunto ordenado de datos personales referentes a una persona identificada o identificable.

Bloqueo: La identificación y conservación de datos personales una vez cumplida la finalidad para la cual fueron recabados, con el único propósito de determinar posibles responsabilidades en relación con su tratamiento, hasta el plazo de prescripción legal o contractual de éstas. Durante dicho periodo, los datos personales no podrán ser objeto de tratamiento y transcurrido éste, se procederá a su cancelación en la base de datos que corresponde.

Consentimiento: Manifestación de la voluntad del titular de los datos mediante la cual se efectuará el tratamiento de los mismos.

Datos personales: Cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable.

Datos personales sensibles: Aquellos datos personales que afecten a la esfera más íntima de su titular, o cuya utilización indebida pueda dar origen a discriminación o conlleve un riesgo grave para éste. En particular, se consideran sensibles aquellos que puedan revelar aspectos como origen racial o étnico, estado de salud presente y futuro, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas, preferencia sexual.

Días: Días hábiles.

Disociación: El procedimiento mediante el cual los datos personales no pueden asociarse al titular ni permitir, por su estructura, contenido o grado de desagregación, la identificación del mismo.

Encargado: la persona física o jurídica que sola, o conjuntamente con otras, trate datos personales por cuenta del responsable.

Fuente de acceso público: Aquellas bases de datos cuya consulta puede ser realizada por cualquier persona, sin más requisito que, en su caso, el pago de una contraprestación, de conformidad con lo señalado por el reglamento de esta ley.

Instituto: Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos, a que hace referencia la Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Información Pública Gubernamental.

Ley: Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

Reglamento: El Reglamento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Responsable: persona física o moral de carácter privado que decide sobre el tratamiento de datos personales.

Secretaría: Secretaría de Economía.

Tercero: La persona física o moral, nacional o extranjera, distinta del titular o del responsable de los datos.

Titular: La persona física a quien corresponden los datos personales.

Tratamiento: La obtención, uso, divulgación o almacenamiento de datos personales por cualquier medio. El uso abarca cualquier acción de acceso, manejo, aprovechamiento, transferencia o disposición de datos personales.

Transferencia: Toda comunicación de datos realizada a persona distinta del responsable o encargado del tratamiento.

Para todos los efectos relacionados con el presente Aviso de Privacidad, TP GLOBAL pone a disposición de los usuarios y/o clientes el presente Aviso de Privacidad, bajo los siguientes términos:

1. USO QUE SE DARÁ A LOS DATOS: Conforme a la Ley, TP GLOBAL manifiesta que utilizará los datos personales con los siguientes fines:

1. Actividades de administración interna de los clientes;
2. Para formar el expediente del cliente;
3. Para fines de identificación del servicio que se presta;
4. A fin de direccionar de manera correcta la información que se pone a su disposición respecto al seguro contratado, nuevos productos de su interés, promociones, y cualquier otro igual o similar que puede ser de utilidad para el usuario y/o cliente;
5. Proveer los servicios solicitados;
6. Comunicarle sobre cambios en los mismos;
7. Atender quejas, sugerencias y solicitudes derivadas de los servicios contratados;
8. Verificar la existencia de cobertura en su contratación;
9. Facturación y cobranza de los servicios contratados;
10. valuar la calidad del servicio que brindamos, para dar cumplimiento a las obligaciones que hemos contraído con usted;
11. Contactarle a usted y a tus contactos y/o referencias para dar seguimiento a cualquier tema relacionado con los servicios o con las presentes finalidades.

Usted podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales de manera personal ante TP GLOBAL, mediante solicitud que deberá presentar al Encargado de Protección de Datos, el Sr. Jaime de la Garza Orta, a quien podrá contactar por correo electrónico en la dirección conecta@tpglobal.com. Tenga en cuenta que esto podría limitar o imposibilitarnos de prestar los servicios contratados.

Usted podrá solicitar en todo momento la REVOCACIÓN total de sus Datos Personales mediante el proceso descrito anteriormente, TP GLOBAL se compromete a eliminar toda información de usted almacenada en sus bases de datos, archivos, formatos, y demás medios de almacenamientos físicos y digitales, en un plazo no mayor a 48 horas.

2. DATOS QUE SOLICITA TP GLOBAL: Para efectos del presente Aviso de Privacidad se entenderá por dato de carácter personal, cualquier información que se recabe concerniente a personas físicas o morales identificadas o identificables; y por Usuario o cliente, se entenderá a cualquier persona física o moral identificada o identificable que comunique sus datos de carácter personal a través del sitio web tpglobal.com mencionados que de manera enunciativa más no limitativa pudiera ser a través de:

1. Correo electrónico;
2. Llenado de formularios por los que se recaban datos personales en la pagina web o de manera personal al acudir a la empresa;
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Los datos personales que recabara TP GLOBAL del usuario y/o cliente son:

1. Nombre completo de la persona física o moral identificada o identificable contratante;
2. Dirección completa del contratante;
3. Correo electrónico del contratante;
4. Número telefónico del contratante;
5. Datos fiscales del contratante;
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3. RESGUARDO DE SUS DATOS PERSONALES: Para proteger los datos personales que reciba TP GLOBAL, se han establecido medidas de seguridad tanto administrativas y técnicas como físicas y virtuales según sea más apropiado de acuerdo al tipo de datos personales en cuestión y el tratamiento al que están sujetos, que permitan protegerlos contra cualquier daño, pérdida, alteración, acceso o tratamiento no autorizado. Se compromete a guardar estricta confidencialidad de datos personales.

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5. TEMPORALIDAD: El manejo de datos personales será indefinido a partir de la fecha en que los proporcione.

Si usted no manifiesta su oposición para que sus datos personales sean transferidos, se entenderá que ha otorgado su consentimiento para ello.

La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.

6. DATOS PERSONALES SENSIBLES: Para cumplir con las finalidades previstas en este Aviso de Privacidad, en algunos casos podrían ser recabados y tratados datos personales sensibles.

De conformidad con el artículo 9 de la LFPDPPP, usted deberá expresar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales sensibles, indicando si acepta o no el tratamiento en los formatos institucionales que así lo indiquen.

7. DERECHOS ARCO (ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN): Cabe señalar que usted tendrá en cualquier tiempo el derecho de acceder, modificar, rectificar o cancelar todos y cada uno de dichos datos, así como oponerse al uso de los mismos, para lo cual deberá hacerse mediante correo electrónico: conecta@tpglobal.com, quien a su vez el responsable le comunicará vía electrónica al titular en un plazo máximo de veinte días, contados desde la fecha en que se recibió la solicitud, la determinación adoptada y en caso de que resultara procedente, se hará efectiva dentro de los quince días siguientes a la fecha en que se comunique la respuesta. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales.

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